常见问题

云服务器常见问题

什么是ECS? 云服务器ECS是处理能力可弹性伸缩的计算服务。管理方式比物理服务器更简单高效,可根据您的业务需要,随时创建、释放任意多台云服务器实例,提升运维效率。为用户快速部署应用构建稳定可靠的基础,降低网络规模计算的难度,使用户更专注于核心业务创新。且无需花费时间和金钱来购买及维护托管虚拟机的硬件,有效降低IT成本。 ECS可以动态调整CPU、内存吗? 目前已购买的ECS实例支持弹性调整CPU和内存的配置。 ECS默认提供数据库吗? ECS上本身没有预装数据库,您可自行安装所需数据库。同时建议您也可以单独购买港湾云服务提供的关系型数据库RDS服务。 ECS是否支持Oracle数据库? ECS 本身不限制客户安装 Oracle 数据库,您可以查看相应的oracle数据库安装教程进行安装。 ECS能否做负载均衡? ECS可根据您的需求配置成负载均衡服务,但更建议您选择港湾云服务提供的独立负载均衡产品BLB,该产品可进行四层/七层的负载均衡服务,并有针对性的做了优化,您可直接购买使用。 ECS能否可指定地域购买? 支持,如果您需要在多区域创建ECS实例,请参考区域选择说明。 ECS支持的MTU值是多少呢? 目前,内外网网卡的MTU(最大传输单元)值默认都是1400。您可以参考以下命令查询当前MTU设置值: linux: 执行”netstat -i”查询。 windows: 执行 cmd 命令 “netsh interface ip show interface”查询。 如果大文件在传输过程中出现分片时,可能是由于MTU设置值较大,解决办法是将本机的MTU改为较小一些。以接口eth0为例,执行“ip link set dev eth0 mtu xxxx ”命令,xxxx为需要设置的MTU值。

云主机可以映射端口吗?

服务器是公网IP,可以直接绑定端口,不用映射。

云服务器无法正常关机/重启的几种原因

其实这个问题大家在使用个人电脑或公司服务器的时候也会经常碰到,其中windows系统比较常见。我们大致总结了几个常见的原因: 1、系统文件中自动关机程序的缺陷。假如我们在“开始/运行”中输入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机,表示自动关机程序可能有某种缺陷,我们应该在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题,只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机,则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷,处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。 2、病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成不能正常关机。首先应该查杀病毒,在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的,因此可在“启动–开始–运行”中输入命令:“msconfig”中逐个减去加载的程序,以便看看有无影响关机的文件(重新启动之后生效)。 3、如果设置了在关闭Windows时使用声音文件,当该文件被破坏时也可以造成不能正常关机。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退Windows”项,把声音名称设置为“无”。 4、系统正在更新补丁,耗时过久或更新失败导致系统假死,此种情况可以在管理后台执行强制重启。 5、无法正常结束应用程序导致关机失败。当云服务器内应用程序出现异常时,正常关机时系统会先尝试结束应用程序进程,此时如果执行失败将导致无法正常关机。 6、系统文件丢失。这种情况非常普遍,多半是系统中毒引起系统文件丢失,同时会伴随着其他系统故障,这种情况建议备份数据后,重装系统,全盘扫描。

如何做好服务器安全?

1.将站点加入CDN; 2.设置密码登陆规则.可按下列规则设置密码:大小写加数字,加特殊符号,例如:!@#之类; 3.重启web服务以及mysql服务; 4.安装软件实现使用扫毒软件扫描一下,定时扫描(例如360杀毒、快快安全骑士); 5.可修改远程连接端口或设置复杂服务器密码。 以上操作基本可以杜绝98%以上安全问题。

如何选择适合的云服务器?

根据您实际的业务需求来选择合适的云服务器配置: 1、确定您网站的类型。 2、确定您网站的日均PV。 3、确认首页大小; 4、确认数据容量。

工作时间:
北京时间
周一至周五
8AM — 6PM